В Детской больнице №1 стационарная мед. помощь оказывается гражданам Российской Федерации в возрасте от 1 мес. до 15 лет, при предоставлении направления с указанием диагноза, результатов обследования, эпидемиологического окружения из амбулаторно-поликлинического учреждения, полиса обязательного медицинского страхования. Ухаживающим иметь результаты флюорографии и анализ крови на RW.
Лицам, не имеющим вышеуказанных документов или имеющим документы, оформленные ненадлежащим образом, оказывается только экстренная и неотложная помощь.